Date : 03 juillet 2026

Lieu : FUTURE AFRICA UNIVERSITY, MUTANGA NORD

Heure : 09h00 – 17h00

Rapporteur : P. Jean Bosco Habonimana, Vice Coordinateur de PPR

1. Contexte

Le Projet Paix et Réconciliation, en collaboration avec le Rectorat du Sanctuaire Marial de Mont Sion Gikungu, a organisé une séance de supervision destinée aux assistants psychosociaux et psychologues œuvrant au sein du Sanctuaire.

Cette activité s’inscrit dans le cadre du projet « REMURUKA KUMWE NA BIKIRA MARIA : Intégration de la prise en charge psychosociale des traumatismes et des problèmes psychosociaux dans la pastorale du Sanctuaire Marial de Schoenstatt Mont Sion Gikungu ». Elle visait à renforcer les capacités techniques des intervenants tout en leur offrant un espace de soutien émotionnel afin d’améliorer la qualité des services rendus aux pèlerins.

2. Participants

La séance a réuni environ 30 participants, composés de :

  • Recteur du Sanctuaire de Mont Sion Gikungu
  • Vice coordinateur du PPR
  • Psychologues et Assistants psychosociaux ;
  • Membres de la Commission Justice et Paix ;
  • Quelques membres de l’action carême ;
  • Quelques membres du Renouveau Charismatique Catholique;

3. Déroulement des travaux

La séance a débuté à 9h00 par une prière faite par le vice coordinateur de PPR, suivie du mot d’accueil du Recteur du Sanctuaire qui a souhaité la bienvenue aux participants et rappelé l’importance de la supervision dans l’accompagnement psychosocial.

Les participants ont ensuite procédé à un exercice de brise-glace et de check-in émotionnel avant de partager leurs attentes ainsi que les règles devant guider les échanges durant toute la journée.

Les superviseurs ont animé plusieurs séances portant notamment sur :

  • l’identification et l’évaluation du niveau de stress personnel ;
  • la connaissance de soi à travers la Fenêtre de Johari ;
  • le stress vicariant et les stratégies de prévention ;
  • les techniques de relaxation et de gestion du stress ;
  • les études de cas pratiques ;
  • les jeux de coopération et les exercices de rôle (role-play) destinés à renforcer les compétences des intervenants ;
  • l’auto-évaluation des performances professionnelles et la réflexion sur les défis rencontrés dans l’accompagnement psychosocial.

Les échanges ont été riches et interactifs. Les participants ont partagé leurs expériences, les difficultés rencontrées dans leur pratique quotidienne ainsi que les bonnes pratiques susceptibles d’améliorer la qualité de la prise en charge des bénéficiaires.

signalons que, compte tenu de la présence de nouveaux partipants dans le groupe, ceux-ci ont été séparés des autres afin de bénéficier d’une formation adaptée à leur niveau. ce groupe a été encadré par M. Oscar Niyonzima, tandis que le reste des participants suivait la session animée par M. Alexis Niyibigira.

Dans l’après-midi, les deux groupes ont fait quelques jeux, role-play et stress vicariant et les stratégies de prévention.

À la clôture de l’atelier, le Recteur du Sanctuaire a exprimé sa gratitude à l’ensemble des participants pour leur engagement tout au long de la formation. Il a également donné des orientations pratiques concernant l’accompagnement des pèlerins qui fréquentent le Sanctuaire, en insistant sur l’importance d’un accueil empreint d’écoute, de compassion et de professionnalisme.

Prenant ensuite la parole, le Vice-coordinateur du Projet Paix et Réconciliation (PPR) a remercié le Rectorat du Sanctuaire pour sa précieuse collaboration dans l’organisation et la réussite de cette activité. Il a souligné que cette initiative s’inscrivait pleinement dans les efforts de promotion de la paix, de la réconciliation et du renforcement des capacités des intervenants psychosociaux au service des communautés.

4. Principales observations

Au cours des discussions, il a été constaté que :

  • les intervenants psychosociaux sont régulièrement confrontés à des situations émotionnellement difficiles pouvant entraîner un stress professionnel ;
  • la supervision constitue un espace privilégié de soutien, d’apprentissage mutuel et de renforcement des compétences ;
  • les exercices pratiques ont permis aux participants de mieux comprendre les mécanismes du stress vicariant et les moyens de le prévenir ;
  • les études de cas ont favorisé le partage d’expériences et le développement de solutions adaptées aux réalités du terrain.

5. Recommendations

Les participants ont formulé les recommandations suivantes :

  • Organiser régulièrement des séances de supervision et de coaching.
  • Renforcer les capacités des intervenants psychosociaux à travers des formations continues.
  • Mettre en place un mécanisme permanent de soutien émotionnel entre les intervenants.
  • Continuer à documenter les interventions tout en respectant les principes de confidentialité et d’éthique.
  • Renforcer la collaboration entre le PPR et le Sanctuaire afin d’améliorer la qualité de l’accompagnement des pèlerins.

6. conclusion

La séance de supervision s’est déroulée dans un climat de confiance et de collaboration. Les objectifs fixés ont été largement atteints grâce à la participation active des intervenants et à l’encadrement des superviseurs.

Les participants ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des échanges et ont souhaité que ce type de supervision soit organisé de façon régulière afin de maintenir un accompagnement psychosocial professionnel, humain et de qualité.

La séance a pris fin à 17h00 par une prière de clôture.